Доставка

При оформлении заказа в нашем интернет-магазине вы всегда можете заказать доставку товара на дом или в офис ежедневно в удобное для Вас время.

К вашим услугам доступны следующие способы доставки

• Стандартная доставка (на следующий день) — от 290 р. подробнее
• Доставка день в день (в течение дня с 12:00 до 21:00) — 500 р. подробнее

Оформив доставку, Вы можете отслеживать статус своего заказа самостоятельно в личном кабинете. Также Вы всегда можете уточнить статус выполнения заказа через форму обратной связи.

Стандартная доставка

В пределах города:

• до 500 пачек — 290 р.
• от 500 пачек — 590 р.

За пределы города:

• до 500 пачек — 390 р.
• от 500 пачек — 690 р.

Доставка "день в день"

Доставка заказов "день в день" осуществляется только в пределах города Тамбов!

• до 500 пачек — 500 р.
• от 500 пачек — 900 р.

Заказы доставляются ежедневно, в интервале с 12:00 до 21:00.

Минимальная стоимость заказа для доставки "день в день" 2 500 р.

Возможность осуществления данной услуги зависит от загруженности курьерской службы на момент заказа.

Условия доставки

• Доставка всего заказа осуществляется единовременно и по фиксированной цене.
• Стандартный интервал доставки заказов — ежедневно с 09:00 до 21:00.

Указание более точного интервала доставки увеличивает стоимость доставки на 100 р.

Доступные варианты интервалов доставки:

• с 09:00 до 13:00
• с 11:00 до 15:00
• с 13:00 до 18:00
• с 15:00 до 19:00
• с 18:00 до 21:00.

Точное время приезда курьера будет сообщено в день доставки до 12:00 (SMS-уведомлении и по телефону).

Важно: при доставке за пределы города (до 75 км.) потребуется предварительная оплата стоимости доставки.

Правила доставки

Мы не доставляем заказы на стройплощадки, вокзалы, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты, в парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса. Уважаемые покупатели, просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки заказов нашей курьерской службой.

Доставка крупногабаритного заказа (от 800 пачек и больше), без оплаченной услуги его подъема на этаж гарантированно доставляется к подъезду, воротам или ближайшей парковке. Дальнейшее перемещение товара осуществляется вашими силами. При доставке на территорию с оплачиваемым въездом, вы оплачиваете стоимость въезда, иначе доставка только до места платного въезда.

Для оформления доставки заказов стоимостью свыше 100 000 р., необходимо указать городской телефон. Если городского телефона нет, доставка может быть осуществлена только после предоплаты.

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор, курьер сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

Важно: мы не осуществляем доставку заказов в населенные пункты или к адресу проживания клиента при отсутствии дороги с асфальтовым покрытием. Так же, мы не осуществляем доставку товара при невозможности подъезда, связанные с погодными аномалиями, как то: снежные заносы, весенняя распутица, половодье и тому подобное.

Важно:

занос крупногабаритных заказов (от 800 пачек и больше) в помещение осуществляется, если есть возможность их беспрепятственного перемещения;

Получение товара

Принять и оплатить товар наличными может лицо, сделавшее заказ или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу. Принять заказ, оплаченный онлайн может только лицо, оплатившее заказ.

Внимание! При получении товара, оплаченного с использованием банковской карты, необходимо предъявить паспорт.

Убедительная просьба проверять товар на соответствие вашему заказу, отсутствие механических повреждений, полную комплектность, наличие сопроводительной документации.

Вместе с заказом Вы получите:

• кассовый чек при самовывозе товара из пункта выдачи;
• электронный чек на почту или смс при доставке товара;
• товарную накладную;

Доставка по России

Заказы отправляются ежедневно, вне зависимости от выбранной транспортной компании.

Какими траспортными компаниями отправляем заказы: